デマンド ジェネレーション レップ

新しいお客様とのコミュニケーションを通じて、新たなニーズを発掘することにやりがいを感じませんか?
デマンド ジェネレーション レップの役割は、AWSをまだご利用いただいていないお客様や、一部の部門でのみ利用されているお客様に対してアプローチを行い、ビジネス変革とクラウド活用の第一歩を支援することです。
お客様の課題を深く理解し、生成AI等の先進的なクラウドサービスの活用によってお客様のビジネス成長を支援します。営業チームのアカウントマネージャーと緊密に連携しながら、多くのお客様にクラウド利用のメリットを提案し、需要の創出を図ります。

Key job responsibilities
マーケティングイベントに参加されたお客様や、AWSをまだご利用でないお客様に対して、電話やメール、チャットツール、SNSなどを通じて連絡を取り、お客様の課題を把握した上で新規の商談を創出することが期待されます。商談は単なる「興味がある」という段階ではなく、「詳細を聞いて提案を受けたい」というレベルまで引き上げる必要があります。
- 電話やメール、チャットツール、SNSによるお客様の課題のヒアリング
- 顧客に最新のテクノロジーやAWSサービスを提案
- 社内関係部門との適切なコミュニケーションと連携
- マーケティングなど社内関係部門へのフィードバック提供
- 社内プロジェクトへの参加と推進

A day in the life
- 本ポジションは、AWSをまだご利用でないお客様、または一部の部門でのみ利用されているお客様に対して、ドアオープナーとしてコミュニケーションを行います。
- 電話、メール、チャットによるコミュニケーションがメインとなりますが、Web会議による顧客提案の機会もあります。
- お客様のニーズを喚起することにより、新規の商談を創出し、アカウントマネージャーまたはパートナーにその商談を引き継ぐことが期待されます。
- 成功した手法や施策をチーム内で積極的に共有し、チーム全体として成果を上げています。
- 四半期ごとに定められる定量的な目標の達成に向けて活動しています。

About the team
- 入社時にはメンター制度があり、業務のキャッチアップをチームメンバーがサポートします。
- 新入社員を歓迎する雰囲気があり、チーム全体でサポートする環境が整っています。
- 育児や介護など様々な事情を抱える社員が活躍できる環境があります。
- 常に新たな手法を見つけることに興味を持ち、様々な取り組みをしているメンバーが多く在籍しています。
- お客様の課題解決と事業変革を支援するため、最新テクノロジーの知識を継続的に習得できる環境が用意されています。